Work Place Creation, Einfluss und Zusammenhang Arbeit, Mensch und Raum
Christian W. Blaser
26. October 2023
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Die Büroarbeit ist weltgeschichtlich relativ neueren Datums und hat sich nach dem 2. Weltkrieg stark entwickelt. Sie wurde vor Allem durch die industrielle Entwicklung und technologischen Errungenschaften geprägt. So haben die Schreibmaschine, der Computer und das mobile Phone die Büroarbeit und den Arbeitsplatz verändert. Zu jeder dieser Formen gab es jeweilig Raum und Möbel.
Der Arbeitsplatz ist heute ein Werkzeug und nicht mehr ein Statussymbol. Hierarchische Zellenbüros entsprechen nicht den Anforderungen des neuen Arbeitens. Der Arbeitsplatz und Raum beeinflussen und definierten die Individual- und die Teamproduktivität aber auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter, Qualität des Arbeitslebens und des Lernens. Ein gut gestaltetes Arbeitsumfeld kann verschiedene Arbeitsplatz- und Raumnutzungsformen integrieren.
Je offener eine Büroarbeitsplatzumgebung ist, desto grösser ist die Arbeitseffektivität, vorausgesetzt, die Kommunikation und Interaktion sind wichtige Bestandteile der Arbeit. Es gibt, falls überhaupt, nur wenige Tätigkeiten und Bürobereiche, die diese Voraussetzung nicht haben. Die Unterschiedlichkeit von open-space Offices ist gross und deren Wahrnehmung hängt auch von der Altersstruktur und Herkunft der Mitarbeitenden ab: bisher haben die meisten Menschen Zellenbüros bevorzugt, aus dem Grund von Konzentration, Unterbrechung, Ablenkung und Lärmproblemen. Mitarbeitende sagen, dass sie Zeit und Raum zum Denken, Konzentrieren und Reflektieren brauchen, aber auch zum Kommunizieren, zum Austauschen von Informationen und um sozial zu interagieren. Die Kunst ist die goldene Mitte zu finden.
Je offener das Arbeitsumfeld, desto kürzer die Länge der Kommunikation. Die laufende Kommunikation wird nicht als Störung, sondern als Möglichkeit von schnellem Feedback angesehen, welches ein schnelleres Vorwärtskommen in der Arbeit und Bildung bedeutet. Sozialisieren bindet Teams zusammen, die Frage- und Lernkultur wird gefördert. Das formlose, ungeplante Lernen wird gefördert als Beiprodukt des Sehens, Hörens und Spürens, wie andere ein Problem lösen oder eine Situationen meistern.
Als architektonische Verfasser von Arbeitswelten ist es uns immer wichtig, das Wissen, Kennen und die Wahrnehmung der getätigten Arbeit und einen beherzten Entscheid des Managements für das offene Arbeiten zu haben. Bei der Umsetzung ist es wichtig, den Prozess zu begleiten und gegebenenfalls ein Change Management zu implementieren. Open-spaces sind flexibel in der Veränderung und Anpassung. Nach der Überprüfung der Abläufe, Stärken und Probleme können aus den ‚lessons learned’ oder internen Entwicklungen einfach Anpassungen vorgenommen werden.
Die Zukunft der Arbeitswelt sehe ich in der weiterschreitenden Evolution der Kommunikationstechnologie und Verschmelzung der IT sowie in Ortsungebundenheit. Weniger Menschen werden mehr Arbeit verrichten und haben das Bedürfnis sich persönlich in open-space Offices auszutauschen. Kommunikative Bürolandschaften funktionieren aber nur dann wenn die Menschen auf vor Ort sind…
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DEEP DIVE – Auseinandersetzung mit Branchen-Themen: Bauindustrie zwischen Politischem Mikromanagement und Europäisierung
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